Özellikler
- Dilediğiniz sayıda Dış Arama Listesi oluşturabilirsiniz.
- Dış Arama Listelerinize dilediğiniz sayıda müşteri datası ekleyebilirsiniz.
- Müşteri Dataları tek tek eklenebilmekle birlikte excel dosyasından toplu olarakta yüklenebilir.
- Oluşturduğunuz müşteri dataları Müşteri Temsilcinizin önüne düşer ve dış arama yapabilecek bir ortam oluşur.
- Tüm modüllerinizle bağlantılı bir E-Posta Listesi oluşur. Seçtiğiniz müşteriye tek tıklamayla E-Posta gönderebilirsiniz.
- Ve daha birçok özelliğe daha sahip olursunuz.
Kullanım Videoları
Yardım Konuları
Evet, Daha önce bir müşteri temsilcisi tarafından işlenmiş kayıtlar tekrar aranabilir hale getirilebilir.
Dış Arama Dataları listesinin sol tarafında bulunan seçim kutusunu işaretleyerek Eylemler > Data Durum Değişikliği (İşlenmemiş) > Başlat yaparak bu kayıtları tekrar aranabilir hale getirebilirsiniz.
Evet, Kampanya Yönetimi modülünü kullanarak müşterilerinize toplu SMS gönderebilirsiniz.
Toplu SMS gönderebilmek için öncelikle bir sağlayıcıyla (NetGSM, Verimor gibi) anlaşarak entegrasyon bölümü üzerinden sisteme tanımlamalısınız.
Tanımlama sonrasında dilediğiniz gibi özel gönderim listeleri oluşturarak işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
Evet, Kampanya Yönetimi modülünü kullanarak müşterilerinize toplu E-Posta gönderebilirsiniz.
Toplu E-Posta gönderebilmek için öncelikle kurumsal E-Posta hesabınızı entegrasyon bölümü üzerinden sisteme tanımlamalısınız.
Tanımlama sonrasında dilediğiniz gibi özel gönderim listeleri oluşturarak işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
Kampanya yönetimi modülü sayesinde kampanya yaratabilir, sonuçlarını takip edebilir ve yönetebilirsiniz.
Kampanya yönetimi modülü ile dilediğiniz sayıda dış arama listeleri oluşturabilir, dış arama listelerinize dilediğiniz sayıda müşteri kaydı ekleyebilir ve oluşturduğunuz müşteri kayıtarınızı Müşteri Temsilcinizin önüne düşürerek dış arama yapılabilecek bir ortam oluşturabilirsiniz.
