Özellikler
- Servis takip aşamalarını (Yeni, Teklif İletildi, Servis Aşamasında, Tamamlandı ve İptal Edildi) kolayca takip edebilirsiniz.
- Online Servis talebi formu ile web sayfanızdan online servis talepleri alabilirsiniz.
- Tüm servis yönetim sürecini CRM sistemiyle entegre yönetebilirsiniz.
- Müşterilerinize tek tıklama ile SMS ve E-Mail gönderebilirsiniz.
- Hatırlatıcı servisiyle entegrasyon sayesinde teslim/servis tarihi geldiğinde bilgilendirme alırsınız.
- Yapılacaklar entegrasyonu sayesinde servis talebi bazında tüm yapmanız gerekenleri kolayca takip edebilirsiniz.
- Ve daha birçok özelliğe daha sahip olursunuz.
Kullanım Videoları
Yardım Konuları
Hayır, hali hazırda ürünler modülünde yer alan ürün otomatik olarak da servis talepleri modülünde yer almaktadır. Sadece ürünün seri numarasını girmeniz yeterli.
Evet, servis kaydı oluştururken müşterinin iletmiş olduğu detayları talep kısmına not olarak ekleyebilirsiniz.
- Servis takip aşamalarını (Yeni, Teklif İletildi, Servis Aşamasında, Tamamlandı ve İptal Edildi) kolayca takip edebilirsiniz.
- Online Servis talebi formu ile web sayfanızdan online servis talepleri alabilirsiniz.
- Tüm servis yönetim sürecini CRM sistemiyle entegre yönetebilirsiniz.
- Müşterilerinize tek tıklama ile SMS ve E-Mail gönderebilirsiniz.
- Hatırlatıcı servisiyle entegrasyon sayesinde teslim/servis tarihi geldiğinde bilgilendirme alırsınız.
- Yapılacaklar entegrasyonu sayesinde servis talebi bazında tüm yapmanız gerekenleri kolayca takip edebilirsiniz.
Servis Talepleri modülü müşterilerinizden teknik servis taleplerini alarak tüm servis yönetim sürecinizi CRM ile entegre bir şekilde kolayca yönetebileceğiniz bir uygulamadır.
