Bildirimler Modülü
Bildirim modülü ile portföyünüzde yer alan firmalar, müşteriler, kişiler, bayiler, ürünler ve siparişlerle ilgili tüm geribildirimleri (Öneri, Şikayet, Teşekkür) kayıt altına alarak raporlayabilirsiniz.
DinamikCRM Bildirimler Modülünde gelen tüm Öneri, Memnuniyet ve Şikayetleri kayıt altına alabilirsiniz.
Geribildirimleri Firmalar, Müşteriler, Kişiler, Bayiler, Ürünler ve Siparişler bazında kayıt altına alabilirsiniz.
Geribildirimlerin geliş sebeplerini analiz ederek müşteri memnuniyeti sonuçlarınızı çıkarabilirsiniz.
Aynı zamanda bildirimle ilgilenen CRM kullanıcısı bildirimin çözümü için eylemler bölümüne gerekli aşamaları girerek süreci yönetebilir.
Görevinizin tamamlanma yüzdesini ve görevin tamamlanmasına kalan gün bilgilerini kolaylıkla takip edebilirsiniz.
