Ürün ve Hizmet Yönetimi
DinamikCRM ürünler modülünde oluşturmuş olduğunuz ürünlerinizi ve hizmetlerinizi tüm ürün detayları ile birlikte (açıklama, video, benzer ürünler, varyanlar) müşterileriniz için açmış olduğunuz müşteri panelinde yansır.
Yetkilendirmeler
Ürün ve hizmetlerinizin müşteri panelinde yansıması için müşteri modül yetkilendirmesi ekranında ürün ve hizmetler modülünü yetkilendirmeniz gerekmektedir.
Bilgi Al, Teklif Al, Sepete Ekle Butonları
DinamikCRM Ürün ve hizmetler modülünde ürün detay sayfasında bulunan detay bilgiler alanında ürününüz için müşteri yönetim panelinde hangi butonların aktif olacağını seçebilirsiniz.
"Bilgi Al", "Teklif Al", Sepete Ekle", "Favorilere Ekle" butonlarından ilgili ürün için hangi butonların aktif olup olmayacağı o ürün için süreci de belirler.
Favorilere ekle butonu ile birlikte ürünlerinizi favori listelerine ekleyip takip edebilip daha sonra sipariş veya teklif alabilirsiniz.
Minimum sipariş adedi ve maksimum sipariş adedi alanlarını belirleyerek sepete ekle butonunu aktif edebilirsiniz.
Müşteri Panelinde Ürün ve Hizmet Detay Ekranı
Ürün ve Hizmetler modülü için yetkilendirilmiş müşterileriniz, ürün ve hizmetlerinizi görebilir.
Ürünlerinizin ve hizmetlerinizin detay ekranında resimleri, videoları, açıklamaları, benzer ürünleri, etkiketleri, stok durumlarını, indirimleri, kargo seçeneklerini içerik bilgileri ve ürünleriniz ile ilgili ekli dosyalar ile birlikte görüntüleyebilirsiniz.
Aynı zamanda müşterileriniz ürünleriniz için yorum yapabilir ve puan verebilir. Bu puanlamalar ürün raporlarına yansır.
Sepet Süreçleri
Müşterileriniz seçmiş olduğunuz ürünleri sepete ekleyebilir.
Eklemiş olduğu ürünlerin birim adetlerini girebilir, indirim, teslimat ve toplam fiyatlarını görebilir. İster alışverişi tamamla diyerek adres ve fatura bilgilerini girerek online ödeme linkleri ile birlikte siparişi tamamlar, istenirse de sepetteki ürünler hakkında toplu fiyat teklifi isteyebilir.
Sipariş tamamlandığında veya teklif istendiğinde DinamikCRM panelinde ilgili modüllere otomatik kayıt açılır.
Örnek olarak vermek gerekirse siparişler modülünde sipariş alınıp sipariş aşaması her güncellendiğinde müşteri panelinde bulunan sipariş aşaması da aynı anda güncellenir ve müşterilerinizin siparişleri anında takip etmesi sağlanır.
Favoriler ve Alışveriş Listesi
Müşteri Yönetim Panelinde müşterileriniz ürün ve hizmetleri favoriye ve alışveriş listesine ekleyip, sonraki süreçte stok durumlarına ve teslimat durumlarına göre güncellenen listeyi sepete ekleyebilir.
Sipariş Faturası
Müşterileriniz için sipariş sonuçlandığında ilgili sipariş faturanız faturalarım bölümünde hazırlanır. Bu alandan fatura ve ödeme bilgileri görüntülenebilir.
Ücretsiz Deneyin
Dijitalleşme ve operasyonel süreçlere daha az zaman ayırın, sadece işinizi büyütmeye odaklanın.
14 gün tüm fonksiyonlarımızı ücretsiz ve sınırsızca deneyin.